Diritti degli interessati (GDPR)

OneSpec è un prodotto digitale di CORE829 SRL, che lo gestisce con sede legale in Str. Mihai Eminescu, 10, Roman, România, CUI/CIF RO54616345 — Reg. com. J2026029428009, telefono +40 766 668 482 (Romania) · +39 375 946 8881 (Italia), PEC non applicabile — CORE829 SRL è una società di diritto romeno, priva dell'istituto della PEC.

Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali è possibile scrivere a hello@onespec.eu. Un Responsabile della protezione dei dati (DPO) non è stato nominato; recapiti del DPO: non applicabile — nessun DPO nominato alla data di revisione.

In qualità di interessato puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso.

Accesso e portabilità: dalla pagina Account puoi scaricare in qualsiasi momento una copia dei tuoi dati in formato JSON; l'esportazione comprende anche i ticket di assistenza che hai aperto (con le risposte del nostro team e i nomi dei file allegati) e i messaggi inviati dalla pagina «Contattaci» con il tuo indirizzo email. L'esportazione comprende anche le note interne di lavorazione dei tuoi ticket, nei limiti previsti dalla legge (sono escluse le informazioni che riguardano altre persone o che violerebbero diritti altrui). I dati tecnici di sicurezza (ad esempio l'indirizzo IP conservato solo in forma di hash) sono dati personali pseudonimizzati e possono essere richiesti a hello@onespec.eu.

Cancellazione: dalla pagina Account puoi richiedere l'eliminazione dell'account; la richiesta viene eseguita dopo un periodo di ripensamento di 30 giorni, salvo obblighi di conservazione. Con l'account vengono eliminati anche i ticket di assistenza che hai aperto, i relativi messaggi, note interne e allegati, e i messaggi inviati dalla pagina «Contattaci» con la tua email.

Reclamo: puoi proporre reclamo all'autorità di controllo se ritieni che il trattamento violi la normativa. Poiché il Titolare ha sede in Romania, l'autorità capofila è l'Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, dataprotection.ro); puoi in ogni caso rivolgerti all'autorità del paese in cui risiedi o lavori (per l'Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).

Dalla pagina Account: esportazione dati (JSON, inclusi ticket di assistenza e messaggi «Contattaci»), aggiornamento del profilo, gestione dei consensi, richiesta di cancellazione.

Via email a hello@onespec.eu per richieste che non è possibile evadere in autonomia. Rispondiamo entro un mese, prorogabile di due mesi per richieste complesse.

Il calcolo del prezzo indicativo e i controlli anti-abuso (limitazione della frequenza, verifica anti-bot, punteggio anti-spam) sono automatizzati ma non producono effetti giuridici sull'interessato. Le decisioni commerciali sulla richiesta restano in capo all'organizzazione.

Per questioni contrattuali, contestazioni o comunicazioni legali relative al presente documento: office@core829.net.

Per richieste commerciali: sales@core829.net. Per assistenza sul servizio e richieste di piani Enterprise personalizzati: hello@onespec.eu.