Conditions d'utilisation

L'accès à l'espace réservé est permis aux seules personnes autorisées par l'organisation, chacune avec des identifiants personnels et un rôle attribué.

L'utilisateur doit conserver ses identifiants en lieu sûr et signaler sans délai tout accès non autorisé.

Le widget ne peut être intégré que sur les domaines indiqués dans la configuration. L'intégration est contrôlée par des en-têtes de sécurité (Content-Security-Policy avec la liste des domaines autorisés).

Il est interdit de modifier, d'obscurcir ou de reconditionner le widget ou de l'utiliser pour collecter des données à des fins autres que la demande de devis.

OneSpec peut suspendre temporairement le service pour maintenance ou pour des raisons de sécurité, en réduisant autant que possible la gêne occasionnée.

Niveaux de service (SLA) spécifiques : sauf accord écrit différent, OneSpec s'engage sur un objectif de disponibilité mensuelle de 99,5 % (hors maintenance programmée annoncée à l'avance), sans crédits automatiques ; des niveaux de service et délais de réponse dédiés peuvent être convenus par écrit avec le Client Enterprise.

Le logiciel, l'interface et la documentation de OneSpec restent la propriété de CORE829 SRL. Les données, tarifs et marques du Client restent la propriété du Client.

Pour les questions contractuelles, contestations ou communications juridiques relatives au présent document : office@core829.net.

Pour les demandes commerciales : sales@core829.net. Pour l'assistance sur le service et les demandes de forfaits Enterprise sur mesure : hello@onespec.eu.